Ben jij op zoek naar een uitdagende baan binnen de fashion business? Ben jij commercieel ingesteld en klantvriendelijk? Ben jij fulltime beschikbaar, pro-actief en woon jij in de omgeving van Ede? Lees dan gauw verder want wellicht is deze baan wat voor jou!

Bedrijfsomschrijving

Yehwang product imports international is gespecialiseerd in de productie en verkoop van sieraden en accessoires binnen Europa. Wij zijn een informeel bedrijf met een platte structuur en hebben op dit moment per direct een nieuwe functie beschikbaar voor een klantenservicemedewerker. Voor meer informatie over ons bedrijf kun je kijken op www.yehwang.com, de functie zal zijn op ons hoofdkantoor in Ede.

Functieomschrijving

Je helpt klanten bij diverse vragen die zij hebben over onze producten. Je zorgt ervoor dat je de klanten van de juiste informatie voorziet en dat je de juiste vervolgstappen zet om de vraag van de klant te kunnen beantwoorden. Dit kunnen hele uitlopende vragen zijn, van levertijden en nabestellingen tot aan retouren en problemen met bestellen. Daarnaast ga je proactief zelf de grotere klanten benaderen. Je houdt het verkoopgedrag van de klant in de gaten en op basis daarvan doe je gerichte productvoorstellen, daarnaast houd je de klant goed op de hoogte van de verwachte binnenkomende producten. Kortom, een hele gevarieerde en uitdagende functie met volop ruimte voor eigen initiatief.

Wij vragen

Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands.

MBO+ of HBO werk en/of denkniveau.

Maximaliseren van omzet door conversieoptimalisatie van verkoopgerichte klant contacten naar daadwerkelijke verkoop.

Je bent klant- en resultaatgericht en zorgt dat klanten 100% tevreden zijn.

Verwerken van vragen via telefoon, mail, chat en social media.

Een uitstekende beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift. Beheers je daarnaast ook de Duitse of Franse taal dan is dat een sterke pré.

Je geeft verbeteringen aan voor de product content en het assortiment naar aanleiding van klantvragen.

Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.

Je bent geduldig en denkt oplossingsgericht.

Je bent 40 uur per week beschikbaar.

Je bent assertief en een echte multitasker.

Je bent flexibel, initiatiefrijk en kunt snel schakelen.

Je bent sociaal, collegiaal.

Wij bieden

Per direct een fulltime functie voor 40 uur per week, vaste werktijden van 8:30-17:00 van maandag tot vrijdag. Enthousiast geworden? Stuur je cv met motivatie en salarisindicatie o.v.v. vacature klantenservicemedewerker naar info@yehwang.com.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Ben jij iemand die administratief sterk is, overzicht kan bewaren en gestructureerd werkt? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Bedrijfsomschrijving

Yehwang product imports international is gespecialiseerd in de productie en verkoop van sieraden en accessoires binnen Europa. Wij zijn een informeel bedrijf met een platte structuur en hebben op dit moment per direct een nieuwe functie beschikbaar voor een administartieve junior sales assistent. Voor meer informatie over ons bedrijf kun je kijken op www.yehwang.com , de functie zal zijn op ons hoofdkantoor in Ede.

Functieomschrijving

Wij zijn op zoek naar een administratieve junior sales assistent accessoires en sieraden. Je bent in deze functie onder andere verantwoordelijk voor:

• Meegaan naar en voorbereiden van afspraken met klanten;

• Opstellen van offertes, orders, doosstickers en pakbonnen;

• Bewaken van de voortgang omtrent de uitgebrachte offertes en lopende orders;

• Verantwoordelijk voor tijdig versturen van orders en samples;

• In orde houden showroom voor klanten private label;

• Ondersteunen van marketing en sales manager bij werkzaamheden;

• Maken van facturen in Uniconta;

• Alle verder voorkomende werkzaamheden.

Functie-eisen

• Hbo werk- en denkniveau verkregen door middel van opleiding en/of werkervaring;

• Affiniteit met sieraden en accessoires;

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;

• Beheersing van de Duitse taal is een pré:

• Goede vaardigheden met het Officepakket;

• Minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke administratieve functie (verplicht);

• Verder ben je enthousiast, zelfstandig, werk je zeer gestructureerd, kun je goed de orde bewaren, ben je stressbestendig en oplossingsgericht.

Ben je per direct beschikbaar, en voldoe jij aan onze functie eisen? Dan zien wij graag jouw sollicitatie tegemoet! Stuur je cv met motivatie naar info@yehwang.com. Indien je bent geselecteerd ontvang je van ons een uitnodiging.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.